Artikel ke 3: Perbedaan Tour Leader, Tour Guide, dan Muthawwif dalam Dunia Umroh
![]() |
Foto: aktivitas Dian Hendriyana di Bandara Soetta T3 |
Dalam dunia perjalanan umroh, kita sering mendengar istilah Tour Leader, Tour Guide, dan Muthawwif. Ketiganya memiliki peran penting dalam mendampingi jamaah, namun seringkali dianggap sama. Padahal, ketiganya memiliki tugas dan tanggung jawab yang berbeda.
Apa Itu Tour Leader Umroh?
Tour Leader adalah pendamping jamaah dari keberangkatan hingga kepulangan. Biasanya berasal dari pihak travel, Tour Leader bertanggung jawab penuh dalam mengatur administrasi perjalanan, koordinasi logistik, dan memastikan jamaah nyaman selama perjalanan.
- Mendampingi jamaah sejak dari Indonesia
- Berkoordinasi dengan pihak maskapai, hotel, dan transportasi
- Mengelola komunikasi antar jamaah
- Menyelesaikan masalah teknis selama perjalanan
Apa Itu Tour Guide?
Tour Guide lebih dikenal dalam wisata umum. Dalam konteks umroh, Tour Guide bisa saja ditugaskan jika ada destinasi wisata sejarah di Arab Saudi yang dikunjungi. Mereka memiliki lisensi dari pemerintah dan menguasai informasi sejarah, budaya, serta destinasi wisata. Namun dalam prakteknya, seringkali jobdesc Tour Guide diperankan menjadi satu oleh seorang Muthawwif, atau terkadang berbagi peran antara Muthawwif dengan Tour Leader dengan berbagai alasannya, efisiensi dan efektivitas adalah salah satunya.
- Memandu wisata sejarah atau city tour
- Menguasai narasi sejarah tempat-tempat yang dikunjungi
- Berbahasa asing dengan baik
Apa Itu Muthawwif?
Muthawwif adalah pembimbing ibadah umroh yang memahami seluk-beluk manasik. Ia bertugas membantu jamaah memahami dan melaksanakan rangkaian ibadah secara benar sesuai tuntunan agama.
- Membimbing pelaksanaan rukun dan sunnah umroh
- Menyampaikan kajian keagamaan sepanjang perjalanan
- Biasanya berdomisili (mukim) di Arab Saudi
Perbedaan Utama Ketiganya
Peran | Fokus Tugas | Domisili | Lisensi |
---|---|---|---|
Tour Leader | Koordinasi perjalanan & logistik | Indonesia | Sertifikasi BNSP |
Tour Guide | Informasi wisata sejarah | Arab Saudi (dalam konteks city tour) | Lisensi resmi pemerintah |
Muthawwif | Bimbingan ibadah umroh | Arab Saudi | Pemahaman syariah dan pelatihan khusus |
Kesimpulan
Mengetahui perbedaan Tour Leader, Tour Guide, dan Muthawwif sangat penting untuk memberikan pelayanan terbaik kepada jamaah umroh. Setiap peran memiliki fungsi spesifik yang saling melengkapi, sehingga keberadaan mereka tidak bisa digantikan satu sama lain. Jika Anda ingin menjadi Tour Leader Umroh profesional, pastikan Anda memahami tugas Anda dan mampu bekerja sama dengan Tour Guide dan Muthawwif.
Artikel ke 4 - Seputar Tour Leader:Mengapa Tour Leader Umroh Wajib Memiliki Kemampuan Public Speaking?
Gabung dalam percakapan